Dai Optical: la customer experience ci deve guidare nelle sfide del futuro

Dall’utilizzo dell’AI per sviluppare lenti sempre più performanti, alla proposta di tool e tecnologie che aiutino il professionista a formulare soluzioni sempre più personalizzate e con un margine di errore molto basso, passando per il ruolo fondamentale della formazione e dell’informazione per coinvolgere la classe medica, anche per quel che riguarda la presbiopia: Roberto Iazzolino, consulente scientifico di Dai Optical, sintetizza ai microfoni di b2eyes quanto l’azienda oftalmica mette a disposizione affinché l’utente finale possa vivere un customer journey ottimizzato